Supervision in Firmen und Organisationen

Wirtschaft und staatliche Systeme sind von einer Rationalisierungswelle und zahlreichen Umstrukturierungs-Prozessen erfasst. Begriffe aus der Betriebswirtschaft, wie Controlling, Corporate Identity, Dienstleistungsmarketing, Kundenorientierung, Lean-Management, Lean-Service oder Qualitätssicherung, haben dabei längst auch alle Dienstleister im sozialen Sektor erreicht.

Supervision begleitet dabei den notwendigen Wandel des beruflichen und organisierten Handelns der Beschäftigten. Supervision unterstützt die erforderliche Auflösung der alten Selbstbeschreibungen, welche nicht mehr zur neuen Situation der Organisation passen und diese lähmen würden. Aber auch eine Nachqualifizierung der Mitarbeiter im Umgang mit Kunden oder Klienten, sowie ein stärkeres Dienstleistungsbewusstsein, kann durch diese Form der Praxisbegleitung erreicht werden.

Supervision kann hier für Einzelne, Gruppen oder auch Teams sinnvoll sein.