Zum Beratungsbedarf von Organisationen

Organisationen verfolgen immer einen bestimmten Zweck. Sie stehen dafür in einem fortwährenden zirkulären Prozess der Anpassung und Veränderung, nach innen, wie nach außen. Dieser Anpassungs-Prozess wird mittels Kommunikation organisiert und koordiniert. Doch Kommunikation ist leider extrem anfällig für Störungen! Umstrukturierungen und Veränderungen werden daher nicht selten von Konflikten begleitet. Diese wiederum verzehren Geld und Ressourcen und belasten, leider viel zu oft, auch die Gesundheit.

Auch wenn die von Veränderung betroffenen Mitarbeiter die Notwendigkeit für eine Umgestaltung einsehen, haben sie doch eine Reihe von Problemen mit der Ausgestaltung der eigenen Anpassungsleistung. Bei der Bewältigung von Veränderungsprozessen kann aber weder auf das Potential der Mitarbeiter verzichtet werden, noch ist es ratsam, sie mit diesen Problemen alleine zu lassen.

Ein wichtiger Grund Veränderungsprozesse in Unternehmen begleiten zu lassen liegt in der ernüchternden Tatsache, dass rund 70% solcher Initiativen scheitern! Ein erheblicher Teil der Mitarbeiterpotentiale wird dabei nicht im Sinne der Unternehmensziele genutzt, weil zu sehr auf die Neugestaltung von Strukturen und die Reorganisation von Geschäftsprozessen gesetzt wird. Die Kommunikation, die Mitarbeiter, die Kundenorientierung und die (Leit-) Kultur des Unternehmens kommen meist zu kurz.

Anpassungsleistungen gehen Entscheidungen der Führungskräfte voraus. Ihre Überlegungen und Entscheidungen bestimmen die weitere Entwicklung eines Unternehmens. Wenn für Führungskrafte in den bestehenden Strukturen keine oder nur unzureichende Möglichkeiten bestehen, zu relevanten Entscheidung ein adäquates Feedback zu erhalten, kann die Qualität der Führung beeinträchtigt werden. Coaching oder Supervision können Feedback-Mangel ausgleichen und Entscheidungsprozesse begleiten.

In der sich stets wandelnden Lebens- und Berufswelt haben Belehrungen und Anweisungen nur noch eine beschränkte Wirkungstiefe. Organisierte Systeme sind nur schwer instruierbar, aber sehr leicht störbar. Jede Störung verlangt nach einem neuen Gleichgewicht. Da Störungen in einer Firma immer Geld und Ressourcen verbrauchen, kann durch ein rechtzeitiges Ausbalancieren viel Geld gespart werden.

Genau hierher zielen die Interventionen meiner Organisationsberatung.